こんにちは、植木のりりいです。今日はビジネスマナーについてちょっと語ります。
建設業、現場作業員にはビジネスマナーは必要ない？！
建設業だし・・・現場作業なんだから必要ないんじゃないか、使う場所あるの？と思われがちですが、ビジネスマナーは仕事のためだけに使うスキルではありません。
私は、ビジネスマナーを身につけることで、職場だけでなく、人生全般で役立つスキルが身につけられると思っています。
マナーをひとつ覚えるだけで、対人関係をスムーズにする事ができたり、適切な挨拶や敬意を持ったコミュニケーションによって、家庭や友人との関係でも、非常に役に立ち、より豊かな人間関係を築くことができます。
マナーを知る事でキャリアアップにも！
そして、もちろんキャリアアップにも繋がります。
仕事は、最後は結局、 人と人 で成り立っています。
仕事上でも、相手への思いやりと、互いが尊重し合う事はとても大切です。
さらに、お客様との打ち合わせでも、丁寧な挨拶や適切な言葉遣いを心掛けることが必要ですよね。
これにより、お客様の信頼を得ることができ、長期的に、良好な関係を築くことができます。信頼があると、仕事上でも様々な可能性が広がります。
ただ、だからと言って形式ばったビジネスマナーは必要ないと思います。
相手を思いやる気持ちが、”きちんと”相手に伝わるように行動する、という事が大切なのです。
会社は友達の集まりではありません。
あくまでも会社です。友達の集まりではありません。社員全員がまったく違う環境で育ち、違う価値観の元、仕事をしています。だからこそ、共通の認識としてビジネスマナーを学び、最低限配慮をしながら仕事ができるよう職場であってほしいです。
このような思いがあって、今回コマツ宮崎様へビジネスマナーの講義依頼をさせていただきました。
内容はもちろん素晴らしく、講師の方がとても明るく、ビシっと伝える所は伝えてくださり、3時間の講習があっという間に過ぎました。とても有意義な時間でした。
ビジネスマナー講習も内容を変えながら定期的に行っていきたいです！安全訓練も引き続きよろしくお願いいたします。
最後に
最後に、ビジネスマナーを始め、社会人とは、お客様との関わり方、モノの考え方、アドバイザーとしての振る舞い方、人として大切な事、すべての基本を教えてくださった前職の上司には今でも本当に心から感謝しています。
